Attention, faire du contact ce n'est pas du marketing traditionnelLa première chose à faire est de ne pas prendre l'expression "faire des contacts" au pied de la lettre sinon vous allez vous mettre dans la peau d'une personne qui veut collecter un maximum de numéros de téléphone ou d'adresses e-mail pour ensuite communiquer avec eux. C'est une erreur commune, de croire que c'est la quantité qui fait la qualité de votre liste de contacts. La première chose à faire, c'est de se faire des relationsSi vous voulez faire du contact et enrichir votre liste de noms, vous devez d'abord passer par une relation. C'est qu'à partir de ce moment là que vous pourrez dire "que vous avez un contact". Mais oui mais alors comment faire ? Comment FAIRE UNE RELATION avant le contact ? Comment d'une part et où d'autre part ? Lisez des livres : et si vous deviez commencer par un fondamental dans notre métier et dans le développement personnel en général ou dans la communication avec l'autre c'est Comment se faire des amis de Dale Carnegie. Ce petit livre ne vous prendra pas 3 heures à lire et surtout, vous pourrez le mettre en application tout de suite. Intéressez-vous aux gens : voici un exemple. Et ce n'est même pas un exemple lié au marketing de réseau car je n'avais pas encore démarré l'activité, cela remonte à 2006... A cette époque, j'étais en alternance dans une école de communication et justement, je venais de lire ce livre. En arrivant le matin, je passais toujours devant l'accueil où la préposée à ce poste était toujours débordée par son travail d'une part, et d'autre part, elle était assaillie de questions des étudiants. Et ce jour là, j'avais quelque chose à lui demander mais... elle était de très mauvais poil et avait déjà envoyé baladé les 2 personnes devant moi... Mais comment faire ? La seule chose dont j'avais besoin était d'un marqueur pour pouvoir travailler avec d'autres étudiants sur un projet commun et poser nos idées sur tableau blanc... Du coup, j'ai tout simplement fait quelque chose de très simple, je lui ai dit, un fois mon tour arrivé : "Bonjour, comment allez-vous aujourd'hui ?" Et là, elle qui était rouge d'agacement et au bord de tout envoyer balader, me répond : "Ah, ben vous êtes bien la première personne à me poser la question !! Et ben justement, aujourd'hui ça ne va pas, je suis toute seule, j'ai une tonne de travail administratif à faire et il faut aussi que je gère l'accueil et je suis sans cesse dérangé par des milliards de questions, j'en ai MARRE ! Et en plus, ma fille..." Bref, elle était dans un état de stress et personne ne s'était intéressé à elle depuis les 2 dernières heures. Simplement en lui disant "Bonjour, ça va ?". Une fois qu'elle a eu fini de "brailler" elle me dit "Bon, alors qu'est ce qu'il vous faut ?" "Euh, un marqueur..." lui répondais-je. "Ah, OK, quelle couleur ? Il vous en faut un ou deux ou plus ?, et c'est tout, un paper-board aussi ?" Elle était en train de me proposer plus que ce que je lui avais demandé parce que je m'étais "juste" intéressé à elle. Un point FONDAMENTAL que vous devez vous approprier avant tout action de "FAIRE UN CONTACT" : intéressez-vous à l'autre d'abord et voyez ensuite ce qu'il se passe. Où faire des contacts en marketing de réseau ?Détachez vous du résultat : si vous voulez faire des contacts dans votre activité en marketing de réseau, détachez vous absolument du résultat. Que vous fassiez ou ne fassiez pas de contact, peu importe. On se fiche du résultat. Si par malheur, vous donnez trop d'importance à la réponse de la personne qui est en face de vous, vous n'arriverez pas à faire de nouveaux contacts. Si la personne ne vous donne pas ses coordonnées ou si elle vous dit non ou autre, pas de panique, on se fiche du résultat. Il n'y a que l'ACTION qui compte. Faites, agissez et puis vous verrez. Maintenant que vous savez ce que vous devez absolument faire avec vos futurs contacts qui vont enrichir votre liste de noms, voyons où ? Pour savoir où faire du contact il est également important de garder à l'esprit que nous faisons un métier relationnel. La notion de relation est importante vous l'avez compris dans les paragraphes précédents. Et avant de savoir à quel endroit, sachez qu'il est plus simple de travailler avec les relations que nous avons déjà plutôt qu'avec celles qui ne sont pas tout à fait "mûres". Le premier endroit où trouver des contacts, c'est dans vos relations actuelles. Si vous avez une activité en marketing de réseau et que vous ayez commencé hier ou depuis 10 ans, vous avez des clients. Même si n'avez qu'un seul client c'est très bien ! Vos clients c'est votre première source de nouvelles relations Vos clients sont et seront une source inépuisable de relations, et pas des contacts, vous voyez la différence ? Car si un client vous recommande une personne de son entourage, c'est presque une relation pour vous.
En effet, quand votre client vous dit que vous pouvez vous adresser à Untel de sa part, une partie du travail est déjà fait. Il ne vous restera plus qu'à creuser la relation avec cette personne et en faire aussi votre relation. Comme quoi, il ne faut pas chercher bien loin pour trouver des contacts dans votre activité en marketing de réseau. Evidemment qu'il y a plein d'autres "lieux" pour trouver des contacts, mais avouez tout de même que si vous êtes serein pour enrichir votre liste de noms, c'est quand même plus agréable. Nous aborderons ces autres lieux dans un prochain billet. Vous voyez, les choses sont simples en marketing de réseau même si ce n'est pas toujours facile, alors à vous de jouer ! Que mes conseils puissent éclairer le chemin de votre réussite. Valentin.
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AuteurPassionné dans tout ce que je fais, je viens des métiers du marketing traditionnel/commercial. Ancien resonsable marketing, j'ai découvert une autre forme de marketing, celui basé sur la relation, le besoin de l'autre et non pas la vente pure. EN SAVOIR PLUS Archives |
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